Provozovatel

Mr.3D TISK, K Netlukám 959, 104 00 Praha, IČ: 10751947. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Mr.3D TISK a jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která uskutečňuje nákup na dálku z webových stránek společnosti Mr.3D TISK „https://mr3dtisk.cz/“ (dále jen „zákazník“) na straně druhé. Strany souhlasí s tím, že jakákoli objednávka, kterou společnost Mr.3D TISK provádí prostřednictvím internetu, je řízena těmito obecnými podmínkami. Společnost Mr.3D TISK si vyhrazuje možnost kdykoli změnit své všeobecné obchodní podmínky. V takovém případě budou podmínky platné v den, kdy zákazník provedl objednávku. Tyto obecné podmínky převažují nad všemi dalšími obecnými nebo specifickými podmínkami, se kterými společnost Mr.3D TISK výslovně nesouhlasila.

Charakteristika služeb

1. Mr.3D TISK nabízí aditivní výrobu a výrobu prototypů. Podle specifikace zákazníka jsou vytvořeny konkrétní předměty.
2. Výrobky vytištěné společností Mr.3D TISK jsou určeny výhradně pro výzdobu, zábavu nebo prototypování. Tisknuté výrobky nemají žádný užitečný nebo funkční účel, není-li dohodnuto jinak.
3. Společnost Mr.3D TISK si vyhrazuje možnost odmítnout jakoukoli objednávku, která může způsobit porušení zákona, jakož i jakýchkoli výrobků, které jasně porušují právo duševního vlastnictví třetí strany, např. střelné zbraně, předměty představující rasistický a násilný obsah bez uměleckého díla, obchodní známka či značka a jiné. Mr.3D TISK zváží, zda výrobek vyhovuje ustanovením v tomto článku a dle toho rozhodne.

Dostupnost materiálů

1. V případě objednávky výrobku z dočasně nedostupných materiálů, které si zákazník zvolil, bude zákazník informován o termínu dodání a vhodné alternativě.
2. Pokud je materiál trvale nedostupný, bude navrhnut jiný materiál. Výběr materiálu je proveden a odsouhlasen před platbou.
3. Společnost Mr.3D TISK si vyhrazuje právo kdykoli pozastavit služby na dobu určenou společností v případě selhání zásob primárních materiálů nebo poruch v zařízeních používaných k výrobě předmětů.

Objednání

1. Pro vytvoření objednávky je nutné postupovat následovně:

• vyplňte online objednávkový formulář s detaily kontaktu
• vyplňte specifikaci objektu
• ověřte správnost fakturační adresy
• proveďte platbu v souladu se stanovenými podmínkami;
• potvrďte objednávku a zaplaťte.

1. Potvrzením nabídky souhlasíte se všeobecnými podmínkami. Zákazníci nemají možnost používat své vlastní podmínky.
2. Prodejní smlouva je uzavřena a potvrzena po ověření všech parametrů objednávky společností Mr.3D TISK.
3. Společnost Mr.3D TISK si vyhrazuje právo odmítnout objednávku a vrátit ji zákazníkovi. Náhrada se provádí platbou jakýmkoliv způsobem do 10 dnů.
4. Údaje zaznamenané a uchovávané společností Mr.3D TISK jsou důkazem všech transakcí mezi společností Mr.3D TISK a jejími zákazníky.

Cena a platba

1. Všechny objednávky jsou splatné v měně vybrané zákazníkem.
2. Společnost Mr.3D TISK si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Faktury pro objednávku budou vystaveny na základě cen platných v okamžiku, kdy byla objednávka potvrzena společností Mr.3D TISK, jak je stanoveno v článku 4 těchto všeobecných podmínek.
3. Platba se provádí převodem na bankovní účet. V případě potvrzení společností Mr.3D TISK, je možné platit při osobním převzetí hotově. 
4. Faktury budou odeslány na Vaši e-mailovou adresu nebo společně se zakázkou.

Dodací podmínky

1. Dodání je zajištěno dostupným dopravcem v zemi zákazníka, většinou Zásilkovna nebo poštovními službami.
2. Společnost Mr.3D TISK se zavazuje informovat zákazníka o všech očekávaných zpožděních při dodání.
3. Objekty budou doručeny na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce nebo do zvoleného odběrného místa Zásilkovny.
4. Vlastnictví objektů a související rizika budou převedeny na zákazníka, jakmile se objektů ujme.
5. Po obdržení zboží od dopravce je zákazník povinen zkontrolovat bezporuchovost obalů předmětů a v případě jakýchkoli závad oznámit dopravci bez zbytečného odkladu. V případě poškození zásilky, které indikuje neoprávněný vstup do zásilky, kupující nemusí od dopravce převzít zásilku. Zboží bude vráceno a zkontrolováno společností Mr.3D TISK.

Záruka

1. 3D objekty vytištěné společností Mr.3D TISK jsou určeny výhradně pro výzdobu, potěšení nebo prototypování. Společnost Mr.3D TISK nenese odpovědnost v případě, že budou využity jiným způsobem.
2. Společnost Mr.3D TISK nezodpovídá za důsledky vyplývající z individuálního zákazníka, jako jsou alergické reakce na materiály používané při výrobě předmětu nebo pokud personalizovaný předmět nedokáže uspokojit zákazníka kvůli jeho osobnímu vkusu.
3. Společnost Mr.3D TISK nemůže být zodpovědná v případě selhání zásob primárních materiálů, zpoždění v dodávkách, stávky (včetně dopravních stávek) nebo vyšší moci, nebo obecněji za jakékoli události, které nejsou výlučně přičitatelné společnosti Mr.3D TISK.
4. Přístup zákazníka, používání a navigace na webových stránkách společnosti Mr.3D TISK je na vlastní nebezpečí.
5. Ve všech fázích přístupu na webové stránky, zpracování objednávek, dodávek nebo poštovních služeb je společnost Mr.3D TISK vázána vyvinout nejvyšší úsilí. Společnost Mr.3D TISK nenese odpovědnost za jakékoli potíže nebo poškození vyplývající z používání internetu, zejména v případě selhání služby, vnějšího vniknutí, přítomnosti IT virů nebo jakéhokoli kvalifikovaného výskytu zásahu vyšší moci v souladu s judikaturou.

Duševní vlastnictví

1. Všechny obrázky, výkresy, návrhy, texty, jména a loga, které se objevují na webových stránkách „https://mr3dtisk.cz“, jsou vlastnictvím jejich autorů a jsou tak chráněny právy k duševnímu vlastnictví a právy na užívání drženými společností Mr.3D TISK a / nebo tvůrci vázánými na Mr.3D TISK prostřednictvím konkrétní smlouvy.
2. Všichni zákazníci, kteří posílají obrázek, kresbu nebo návrh, zaručují, že jsou autorem nebo držitelem všech práv duševního vlastnictví tohoto obrázku a že neporušili žádná práva duševního vlastnictví zasláním tohoto obrázku.
3. Zákazník se zavazuje odškodnit společnost Mr.3D TISK za jakékoli nároky třetích stran. Zákazník si ponechá vlastnictví obrázku zaslaného Mr.3D TISK. Zákazník uděluje společnosti Mr.3D TISK licenci pro jednorázové použití jejich obrazu pro provedení objednávky.
4. Zákazník uděluje společně se zaplacením objednávky společnosti Mr.3D TISK licenci pro umístění obrázků a videí produktů na webové stránky a sociální sítě. V případě výslovného nesouhlasu nebudou videa zveřejněna.

Řešení sporů

1. Tyto všeobecné smluvní podmínky se řídí českým právním systémem.
2. Strany budou usilovat o vyřešení jakýchkoli neshod, které mezi nimi vzniknou, pokud jde o výklad, částečné nebo úplné provedení nebo neplnění těchto obecných smluvních podmínek.
3. Zákazník by měl v případě sporu prioritně kontaktovat společnost Mr.3D TISK, aby mohla získat smírné řešení.
4. V případě, že se strany nemohou dohodnout, bude tato rozhodčí doložka považována za ctěnou.

Pro více informací nebo pokud nejste plně spokojeni se službami poskytovanými společností Mr.3D TISK, kontaktujte nás na e-mailu info@mr3dtisk.cz nebo na telefonním čísle +420 774 922 608

Obchodní podmínky | Mr.3D TISK